Comprendre le défaut
Historique, messages d’erreur et relevés de production permettent de préparer la recherche de panne.
Nos solutions photovoltaïques
Installations existantes · 66 & 11
Fuite ou panne sur votre centrale solaire ?
Centrale à l’arrêt, baisse de production ou fuite sous les panneaux : un diagnostic pour identifier le problème et chiffrer la reprise.
Demander un diagnosticPremier échange sans engagement · Rappel sous 24 h maximum
Votre projet, en pratique
Comprendre le défaut avant de réparer.
Identifier l’origine d’une panne ou d’une infiltration avant de décider d’une réparation ou d’une réfection.
Examiner la centrale et sa toiture
Le matériel et les conditions d’accès sont vérifiés. Après des infiltrations, la couverture et l’installation photovoltaïque sont étudiées ensemble pour cadrer la reprise.
Chiffrer les travaux
Réparation, remplacement de la centrale ou réfection de couverture : le devis précise le périmètre retenu. Ces travaux sont chiffrés séparément du diagnostic initial.
Quelles informations préparer pour l’échange ?
Commencez avec les éléments dont vous disposez :
- Marque et modèle des équipements
- Défaut ou infiltrations constatés et date d’apparition
- Production récente si disponible
- Photos et conditions d’accès à la toiture et à la centrale
- En cas de dossier d’assurance : éléments disponibles et travaux demandés
Fuites, sinistres et SAV photovoltaïque · 66 & 11
Votre toiture fuit ?
On regarde aussi la centrale.
Infiltrations sous les panneaux, panne ou installation à reprendre : Renov&Sun étudie la couverture et les équipements photovoltaïques dans le même dossier.
Voici un chantier réalisé à la demande d’un assureur : dépose de l’ancienne centrale, réfection de la couverture et remplacement de l’installation.
Travaux sur devis après diagnostic. Le périmètre et les conditions d’un éventuel dossier d’assurance sont examinés au cas par cas.
Avant de vous lancer
Vos questions sur cette solution.
Le diagnostic comprend-il la réparation ?
Non. Le diagnostic sert à identifier la situation et à préparer les travaux. La réparation, les pièces ou une reprise de couverture font l’objet d’un chiffrage distinct.
Peut-on reprendre une centrale installée par une autre entreprise ?
Nous commençons par les références du matériel, l’historique du défaut, les photos et les conditions d’accès. Le périmètre d’intervention est confirmé après examen de ces éléments.
Intervenez-vous dans le cadre d’un sinistre ?
Une réfection de toiture et de centrale peut être étudiée après diagnostic. Le dossier, le devis et les travaux sont à coordonner avec l’assureur ; la prise en charge dépend du contrat et de son accord.
Parlons de votre projet.
La faisabilité et le devis définitif sont confirmés après qualification.